Top

Willkommen bei der api Österreich

Ihr IT-Distributor für Fach- und Großhandelskunden

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Erstbestellung

Um Ihnen die schnellst mögliche Abwicklung zu garantieren, senden Sie bitte die nachfolgend aufgeführten Unterlagen zusammen mit Ihrer Bestellung bzw. Anfrage an:

Notwendige Unterlagen

  • 1. Gewerbenachweis oder Handelsregisterauszug / Gewerbeschein oder Firmenbuchauszug
  • 2. Ihre schriftliche Bestellung oder Anfrage
  • 3. Ihre Kontaktdaten und Ansprechperson

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die ersten Lieferungen, falls nicht ausdrücklich anders vereinbart, per Bar-Nachnahme oder Vorauskasse erfolgen. Ihr persönlicher Ansprechpartner wird sich nach der Aufnahme in unserer Kundendatenbank umgehend bei Ihnen melden und sich um Ihr Anliegen kümmern.

Siehe auch Neukunde.

Allgemeine wichtige Hinweise


Originalverpackte Ware

Geöffnete Verkaufsverpackungen verpflichten zum Kauf, die Ware kann von der api Österreich GmbH nicht mehr zurückgenommen werden. Durch Öffnen einer versiegelten Softwareverpackung werden die Software- und Lizenzbestimmungen des Herstellers anerkannt. Umtausch und Rückgabe sind dann nicht mehr möglich.

Zahlungsbedingungen

Zahlungen sind bei Erhalt der Ware, entsprechend der vereinbarten Konditionen, in bar fällig. Auf Antrag kann das SEPA-Lastschriftverfahren vereinbart werden. Die Belieferung auf Rechnung ist bei entsprechender Limitvergabe durch unseren Factor und Genehmigung durch unser Kreditcontrolling ebenfalls möglich.

Gewährleistung

Selbstverständlich erhalten Sie auf alle bei api bezogenen Produkte die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten.

Hersteller Direktservice / Transportschaden / Service / RMA

Informationen hierzu finden Sie unter dem Menüpunkt Support

Lieferbedingungen

Die api Österreich GmbH beliefert ausschließlich Wiederverkäufer bzw. mit Gewerbenachweis registrierte Kunden. Für ausführliche Informationen verweisen wir auf unsere AGB.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert für Ihre Aufträge beträgt EUR 50,- (außer bei Fulfillment).

Versand

Unsere Ware wird mit UPS oder der Post verschickt. Bei größeren Lieferungen wird eine Spedition beauftragt. Die anfallenden Versandkosten müssen wir an unsere Kunden weiterverrechnen.